การสร้าง ธุรกิจขายของออนไลน์ ของเราต้องมีอะไรบ้าง?
อีกธุรกิจสุดฮิต สร้างรายได้ไม่น้อย เรามักจะเห็นการขายของออนไลน์ ทั้งเสื้อผ้า นาฬิกา แว่นตา เครื่องสำอาง สารพัดอย่าง ในโลกออนไลน์ ที่คุ้นตากันดีผ่าน Facebook Fanpage การเริ่มต้นอาจจะยากสักหน่อย เพราะกว่าที่ร้านของคุณจะเริ่มโด่งดัง ถือเป็นช่วงที่ยากที่สุด และจะค่อยๆ มีลูกค้าขาประจำ สิ่งสำคัญคือ คุณต้องทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นว่าของคุณดีจริง จ่ายเงินแล้วได้รับของจริงข้อดีของการขายของออนไลน์คือ มีงานประจำแล้วก็ขายของเพิ่มรายได้ไปด้วยก็ได้
อย่างแรกที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ที่อยากมี ธุรกิจขายของออนไลน์ สิ่งที่นึกถึงย่อมเป็นการเปิด Page บน Facebook เพื่อสื่อสารข้อมูลของตัวสินค้าออกไป ให้กับลุกค้าที่เข้ามา การใช้งาน Facebook ถือเป็นเรื่องดีเพราะคนไทยแทบทุกคนที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำย่อมต้องมี Facebook กันทุกคนอยู่แล้ว แต่จะใช้เพียง Facebook นั้นก็คงไม่พอกับการนำเสนอเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสินค้าของเราได้ ดั้งนั้นเราต้องหาอย่างอื่นนอกจาก Facebook มานำเสนอสินค้าของเรา
ข้อแนะนำคือทำสองอย่างทั้ง Facebook และเว็บไซต์
การทำเว็บไซต์เหมาะสำหรับข้อมูลที่เป็นข้อมูลถาวร เปลี่ยนแปลงยาก เช่น ประวัติความเป็นมา รายการสินค้า สถานที่ติดต่อร้านค้า เบอร์โทรศัพท์ วิธีการสั่งซื้อ-ชำระเงิน ซึ่งธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นมักมีข้อมูลแบบนี้ไม่เกิน 5-6 หน้าอยู่แล้วเมื่อเรานำข้อมูลเหล่านี้ขึ้นเว็บไซต์ ระบบเก็บข้อมูลของ Google จะค้นเจอได้ง่ายกว่า ทั้งนี้ผู้สร้างเว็บไซต์ควรเรียนรู้เทคนิคการเขียนข้อมูลให้ Google อ่านเข้าใจมากขึ้นหรือการทำ SEO สักเล็กน้อยด้วย ซึ่งความรู้เรื่องนี้หาอ่านได้ทั่วไปจากอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว
ส่วน Facebook เหมาะสำหรับข้อมูลที่มีความเคลื่อนไหวบ่อยๆ เช่น สินค้าใหม่ โปรโมชั่นใหม่ หรือมีลูกค้าบางคนลองใช้แล้วชอบ แนะนำบอกต่อ เราก็สามารถนำเนื้อหาหรือรีวิวพวกนี้มาอัพเดตผ่าน Page ได้
ถึงแม้ผมจะแนะนำให้เจ้าของธุรกิจทุกคนมีเว็บไซต์ แต่ก็ต้องเตือนเช่นกันว่าการทำเว็บไซต์มีภาระในการดูแลรักษาตามมาพอสมควร ถ้าไม่พร้อมจริงๆ ไม่ควรลงทุนกับเว็บไซต์เต็มรูปแบบ ตั้งแต่จ้างออกแบบ เช่าเซิร์ฟเวอร์เอง ฯลฯ เพราะผลตอบแทนที่ได้อาจไม่คุ้มกันในช่วงแรกๆ ที่ธุรกิจเรายังไม่เติบโต
เมื่อมีช่องทางการขายพร้อมแล้ว ลำดับถัดไปก็คือการประชาสัมพันธ์ร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์ของเราให้เป็นที่รู้จัก ซึ่งอันนี้คงขึ้นกับสินค้าแต่ละตัวที่มีคุณลักษณะแตกต่างกัน และขึ้นกับสไตล์ของพ่อค้าแม่ค้าแต่ละคนที่อยากมี ธุรกิจขายของออนไลน์
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น